PDA

Просмотр полной версии : Need Help from support


Mupoap
07.02.2019, 11:39
При попытке запуска ничего не происходит, кроме файлика Crashlog. Система Win10x64. На компе все норм, на ноуте такая хрень.


2019.02.07 11:38:13:48 Install
2019.02.07 11:38:13:318 Write the minidump to the file
2019.02.07 11:38:13:401 Succeeded to write the minidump file
2019.02.07 11:38:13:402 Do stack trace
2019.02.07 11:38:13:446 User callback funtion(after) is called
2019.02.07 11:38:13:448 Connect to sftp server :0 failed with ChilkatLog:

Connect:

DllDate: Sep 10 2010

UnlockPrefix: WEBZENSSH

Username:

Component: Visual C++ 9.0

SftpVersion: 0

hostname:

port: 0

ConnectTimeoutMs: 5000

Cannot connect, hostname is zero length

Failed to establish initial TCP/IP connection

Failed.


2019.02.07 11:38:13:448 Upload crash_20190207_1138.dmp : Failed
2019.02.07 11:38:13:448 Connect to sftp server :0 failed with ChilkatLog:

Connect:

DllDate: Sep 10 2010

UnlockPrefix: WEBZENSSH

Username:

Component: Visual C++ 9.0

SftpVersion: 0

hostname:

port: 0

ConnectTimeoutMs: 5000

Cannot connect, hostname is zero length

Failed to establish initial TCP/IP connection

Failed.


2019.02.07 11:38:13:449 Upload stack_20190207_1138.txt : Failed
2019.02.07 11:38:13:449 Succeeded in handling the exception
2019.02.07 11:38:13:449 Terminate

HappyLife
07.02.2019, 11:42
Cannot connect, hostname is zero length :-(

Thor
07.02.2019, 11:44
Это знак)

SashaElf
07.02.2019, 11:46
обновление установил?

Mupoap
07.02.2019, 11:46
Cannot connect, hostname is zero length :-(

Это я и с первого раза прочитал, решить это как? )

обновление установил?

Ясное дело

Junglie
07.02.2019, 12:02
Это я и с первого раза прочитал, решить это как? )



Ясное дело

Обнови Visual C++ должно помочь.
И Net Fraemwork.

Mupoap
07.02.2019, 12:06
Обнови Visual C++ должно помочь.
И Net Fraemwork.

Обновлял.

Еще варианты...?

SashaElf
07.02.2019, 12:16
У меня антивирус NOD не пускал в игру пока не добавила в исключения. Может и у тебя антивирус блокирует соединение.

HappyLife
07.02.2019, 12:16
Обновлял.

Еще варианты...?

нуууу, можешь по пробовать передобавить папку с рузом в исключение антивируса и обновить клиент еще раз, всякие фаерволы там поотключай еще может :-)

Mupoap
07.02.2019, 12:22
1. Антивируса нет. Стандартный отключен, но на всякий случай папка добавлена в исключения.

2. Пробовал ставить на разные диски, путь к файлу был как и на русском, так и полностью на латинском.

3. Подключал через роутер и по wifi и по кабелю. Втыкал кабель напрямую. Запускал с внешнего мобильного роутера.

4. Обновление пробовал качать отдельно и вручную заменял файлы.

5. Обновлял драйвера.

6. Запускать пробовал оба варианта клиента и со звуком и без него.

7. Танцевал с бубном у костра на балконе и бил в барабаны.

8. Скачивал и распаковывал файлы уже раз 17



Еще варианты?

Junglie
07.02.2019, 12:29
1. Антивируса нет. Стандартный отключен, но на всякий случай папка добавлена в исключения.

2. Пробовал ставить на разные диски, путь к файлу был как и на русском, так и полностью на латинском.

3. Подключал через роутер и по wifi и по кабелю. Втыкал кабель напрямую. Запускал с внешнего мобильного роутера.

4. Обновление пробовал качать отдельно и вручную заменял файлы.

5. Обновлял драйвера.

6. Запускать пробовал оба варианта клиента и со звуком и без него.

7. Танцевал с бубном у костра на балконе и бил в барабаны.

8. Скачивал и распаковывал файлы уже раз 17



Еще варианты?

Мне кажется,что то на твоём железе какой-то файл блокирует подключение к серверу,и не совместим с Win10 x64

Mupoap
07.02.2019, 12:34
Мне кажется,что то на твоём железе какой-то файл блокирует подключение к серверу,и не совместим с Win10 x64

Я тоже так подумал, просто на компе с такой же виндой этой проблемы нет

P.S. Да кстати пробовал запускать со всеми возможными режимами совместимости

SashaElf
07.02.2019, 12:48
А после всех этих танцев с бубном комп перегрузил?:-) Похоже что то блокирует соединение: антивирус, фаервол, провайдер и хз что еще.
Может админ забанил когото по IP с твоей сетки:-D

п.с. у меня такой же лог ошибки, когда антивирус не пускал.

Mupoap
07.02.2019, 12:51
А после всех этих танцев с бубном комп перегрузил?:-) Похоже что то блокирует соединение: антивирус, фаервол, провайдер и хз что еще.
Может админ забанил когото по IP с твоей сетки:-D

п.с. у меня такой же лог ошибки, когда антивирус не пускал.

Да антивирус от винды только. Я там же выключил все что можно.
Провайдер тоже нет, раздавал инет с телефона, все равно не але.

В-Питере-пить
07.02.2019, 12:55
Как бы смешно не звучало, когда разархивировал через zip - не заходило в игру. Разархивировали через rar - зашло

Nymphetamine
07.02.2019, 12:57
А на муруз продолжают возвращаться легенды с2.
Найс :Bravo:

Mupoap
07.02.2019, 12:57
Как бы смешно не звучало, когда разархивировал через zip - не заходило в игру. Разархивировали через rar - зашло

и так и так тоже делал)))

А на муруз продолжают возвращаться легенды с2.
Найс :Bravo:

Оуу.....хде? :Search:

NightFire(BK)
07.02.2019, 12:59
http://www.softportal.com/software-42359-win-updates-disabler.html

отрубай все;-)

COMBO_NOMAKA
07.02.2019, 13:04
Так так так, 2008 год регистрации, винамп установить не советовать?

Mupoap
07.02.2019, 13:19
Так так так, 2008 год регистрации, винамп установить не советовать?

У меня через нортон командер не запускается

NoMore
07.02.2019, 13:29
У меня через нортон командер не запускается



Олег, клиент со звуком тли без ?

Пс кривой клиент лежит. Я под дня убил на без звука

Mupoap
07.02.2019, 13:42
Олег, клиент со звуком тли без ?

Пс кривой клиент лежит. Я под дня убил на без звука

и тот и другой пробовал

*ALPHA*
07.02.2019, 14:02
Была такая же хрень только на 7ке.
Помогло: клиент со звуком на диск с системой и дать все права, снять атрибут "только для чтения"

Mupoap
07.02.2019, 14:06
Была такая же хрень только на 7ке.
Помогло: клиент со звуком на диск с системой и дать все права, снять атрибут "только для чтения"

Ставил на SSD где винда, ставил на хард, ставил на внешний съемный. Менял пользователя, давал права, проверял галку "для чтения".

HappyLife
07.02.2019, 14:15
Как же сильно ты хочешь тут играть :-D

Mupoap
07.02.2019, 14:40
Как же сильно ты хочешь тут играть :-D

Ну пока лост арк не добрался хотя бы до стадии збт, делать абсолютно нечего, а линейка уже надоела до безумия)

DareDevil
07.02.2019, 15:48
1. Антивируса нет. Стандартный отключен, но на всякий случай папка добавлена в исключения.

2. Пробовал ставить на разные диски, путь к файлу был как и на русском, так и полностью на латинском.

3. Подключал через роутер и по wifi и по кабелю. Втыкал кабель напрямую. Запускал с внешнего мобильного роутера.

4. Обновление пробовал качать отдельно и вручную заменял файлы.

5. Обновлял драйвера.

6. Запускать пробовал оба варианта клиента и со звуком и без него.

7. Танцевал с бубном у костра на балконе и бил в барабаны.

8. Скачивал и распаковывал файлы уже раз 17



Еще варианты?
вариан подумаешь глупый но
в корневом диске создай папку, нажми свойства этой папки-Безопасность-изменить и поставь галочку полный доступ, после , распакуй в папку мушку,обнови. Приятной игры:)
многим помогло после обновления у наших была такая проблема

DareDevil
07.02.2019, 15:51
а да добавь эту папку в исключения встроеного антивируса

CastieL
07.02.2019, 16:27
Никто читать походу не хочет а с++ точно все?

DareDevil
07.02.2019, 16:38
Никто читать походу не хочет а с++ точно все?
когда была проблема у человека из запуском игры еб... часов 5 пока не зделал того что написал выше все лабы обновлял С++ удалял после ставил поочередности вручную начиная с 2005-2017 включая тоже не чего не помогало:) а потом все таки вот таким способом помогло

Mupoap
07.02.2019, 18:53
вариан подумаешь глупый но
в корневом диске создай папку, нажми свойства этой папки-Безопасность-изменить и поставь галочку полный доступ, после , распакуй в папку мушку,обнови. Приятной игры:)
многим помогло после обновления у наших была такая проблема

Не помогло

http://www.softportal.com/software-42359-win-updates-disabler.html

отрубай все;-)

Не помогло

Mupoap
07.02.2019, 20:16
Asus ROG Strix GL703GM никому не надо со скидкой ?:-D

Максон
07.02.2019, 23:14
Asus ROG Strix GL703GM никому не надо со скидкой ?:-D

у меня тоже ерунда такая была после переустановки с 7 на 10

neo!!
08.02.2019, 03:13
ради смеха снеси версию драйверов звука и поставь более старую на х50 мне помогло
П.С. DareDevil

COMBO_NOMAKA
08.02.2019, 10:33
ради смеха снеси версию драйверов звука и поставь более старую на х50 мне помогло
П.С. DareDevil

Жесть, может еще за молоком в магаз сходить и обосраться по дороге, прикинуться, что ты бродячий пес, почесать за ухом и полаять, чтоб муруз запустился? :ROFL:

Mupoap
08.02.2019, 11:52
Неа, ниче не помогает блин.....нИпаиграть:-(

SashaElf
08.02.2019, 12:27
переустанови винду:-)

не понятная ситуация у тебя. Какой директ стоит? может Net Framework нужен какой то особенный или еще какоя-то прога о которой не написано в системных требованиях к игре.

Mupoap
11.02.2019, 20:25
Кароче пока играю с работы.....и из дома........через Тимвивер на рабочем компе (то еще извращение):ROFL:

Проблему так и не решил, а винду менять ....... такое себе.

Gary
11.02.2019, 23:03
Кароче пока играю с работы.....и из дома........через Тимвивер на рабочем компе (то еще извращение):ROFL:

Проблему так и не решил, а винду менять ....... такое себе.

Привет, пиши админу на email, он решил мне проблему с запуском на линуксе за 1 день, думаю это самый лучший вариант.

Corwin
13.05.2019, 22:51
Добрый вечер!
Та же проблема. Описанные выше рекомендации не помогли. Возможно, за 3 месяца у кого-нибудь появилось решение?
CrashLog:

2019.05.13 22:46:28:919 Install
2019.05.13 22:46:29:933 Write the minidump to the file
2019.05.13 22:46:30:11 Succeeded to write the minidump file
2019.05.13 22:46:30:11 Do stack trace
2019.05.13 22:46:30:58 User callback funtion(after) is called
2019.05.13 22:46:30:58 Connect to sftp server :0 failed with ChilkatLog:

Connect:

DllDate: Sep 10 2010

UnlockPrefix: WEBZENSSH

Username: User1

Component: Visual C++ 9.0

SftpVersion: 0

hostname:

port: 0

ConnectTimeoutMs: 5000

Cannot connect, hostname is zero length

Failed to establish initial TCP/IP connection

Failed.


2019.05.13 22:46:30:58 Upload crash_20190513_2246.dmp : Failed
2019.05.13 22:46:30:58 Connect to sftp server :0 failed with ChilkatLog:

Connect:

DllDate: Sep 10 2010

UnlockPrefix: WEBZENSSH

Username: User1

Component: Visual C++ 9.0

SftpVersion: 0

hostname:

port: 0

ConnectTimeoutMs: 5000

Cannot connect, hostname is zero length

Failed to establish initial TCP/IP connection

Failed.


2019.05.13 22:46:30:58 Upload stack_20190513_2246.txt : Failed
2019.05.13 22:46:30:58 Succeeded in handling the exception
2019.05.13 22:46:30:58 Terminate