[nado95]

На ум приходит пару вариантов.

1. Попробуй режим совместимости с Windows 7 х32 и с галочкой Запуска от имени Администратора.
2. Переустанови все пакеты C++ и .NET Framework. (От начальных до последних версий. Иногда такие игры как Mu Online используют более старые библиотеки .dll, чем заранее установленные и входящие в состав системы)
3. Если используешь Windows 10, то Панель Управления > Безопасность. Там будет Windows Firewall и под ним вкладка Разрешить программу через Windows Firewall (возможно не точно, у меня винда на англ). Переходишь, выбираешь там Mu Online (если такого нет, добавляешь его вручную. Как это делать, думаю и так понятно) и ставишь галочки на обе строки (Private и Public)
4. В том же Windows Firewall находишь вкладку слева под названием Расширенные настройки (Advanced Settings). Там будут входящие и исходящие правила. Как во входящих так и в исходящих нужно добавить по правилу. Для этого переходишь во входящие, справа будет Новое Правило (New Rule). Жмешь, выбираешь путь к экзешнику Mu Online. Дальше делаешь тоже самое в исходящих.
5. Есть еще вариант. Создать новую учётную запись на Винде. Тоже, возможно работает, но оставь напоследок.
6. Конечно, глупо такое советовать, но чем шаманить с бубном, действительно, легче переустановить винду :D

Надеюсь что-то да получится) Если бы удалось глянуть на полный лог ошибки, может можно было бы сказать больше.