Проблемы с запуском клиента

GM · 16.11.2015, 12:46

Тема для решения проблем с запуском клиента игры.

Добавьте update.exe, main.exe, mu.exe в исключение антивируса.

Обновите клиент игры через update.

Клиент необходимо запускать через mu.exe с правами администратора.

Установите последнюю версию DirectX:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/179113

Обновите драйвера видеокарты до последней версии с официального сайта производителя:
http://www.nvidia.ru/download/Index.Aspx?lang=ru (nVidia)
http://support.amd.com/ru-ru/download (ATI)
https://downloadcenter.intel.com/ru/ (Intel)

Если картинка идёт с подёргиваниями и рывками необходимо переустановить DirectX, либо видеодрайвер.

Проблема с отображением интерфейса чаще всего связана с воспроизведением игры на встроенной видеокарте Intel HD, необходимо переустановить видеодрайвер вручную. Если ноутбук обладает двумя видеокартами необходимо назначить карту воспроизведения для main.exe, а так же установить последнюю версию драйверов для каждой видеокарты.

Если клиент игры по прежнему зависает в диспетчере задач (main.exe, mu.exe) и не запускается, напишите мне в ЛС сообщив Вашу операционную систему (32-bit/64-bit), выложите/приложите файлы MuError.log и CrashLog.txt, опишите проблему.

**deltaplan** · 16.11.2015, 17:45

Сообщение от GM

Проблема с отображением интерфейса чаще всего связана с воспроизведением игры на встроенной видеокарте Intel HD, необходимо переустановить видеодрайвер вручную.

переустановил драйвер на встроенную видеокарту Intel HD вручную..проблема с интрфейсом не решена

**aHapXucT** · 16.11.2015, 18:42

Сообщение от deltaplan

переустановил драйвер на встроенную видеокарту Intel HD вручную..проблема с интрфейсом не решена

тоже самое

**Rosko** · 16.11.2015, 19:02

что делать если окно муруза открывается но белый экран??? и игра не отвечает

**DEMONMEN** · 16.11.2015, 20:03

подскажите!!!!!! скачал му!! установил!! запускаю а окно даже неоткрывается !! как быть!!?? в диспечере висит му!! а на маниторе !! окно неоткрывается

**Ayanamy** · 16.11.2015, 20:16

у меня даже в диспетчере не висит, нажимаю плей и всё закрывается(

**KAROLI** · 16.11.2015, 20:45

Сообщение от Ayanamy

у меня даже в диспетчере не висит, нажимаю плей и всё закрывается(

Это намёк Ленкааа оставь игрууу

**KACCuP** · 17.11.2015, 19:28

Сообщение от GM

Тема для решения проблем с запуском клиента игры.

Добавьте update.exe, main.exe, mu.exe в исключение антивируса.

А это что за рассадник?
https://www.virustotal.com/ru/file/4...97ec/analysis/

**VaLLi** · 17.11.2015, 20:34

скачал му установил!! запускаю нажимаю плей и нечего нет !! как быть!!?? в диспечере висит му!! а на маниторе !! окно неоткрывается

**Майкл Скофилд** · 17.11.2015, 21:01

Сообщение от VaLLi

скачал му установил!! запускаю нажимаю плей и нечего нет !! как быть!!?? в диспечере висит му!! а на маниторе !! окно неоткрывается

Если клиент игры по прежнему зависает в диспетчере задач (main.exe, mu.exe) и не запускается, напишите ГМу в ЛС сообщив Вашу операционную систему (32-bit/64-bit), выложите/приложите файлы MuError.log и CrashLog.txt, опишите проблему.

**InSP1RE** · 17.11.2015, 21:34

На 8 винде не открывается, пишет : Невозможно запустить приложение на вашем ПК.

Чтобы найти версию для вашего компьютера обратитесь к издателю приложения.

Было у кого такое?

**VanHeIsing** · 17.11.2015, 21:44

Сообщение от InSP1RE

На 8 винде не открывается, пишет : Невозможно запустить приложение на вашем ПК.

Чтобы найти версию для вашего компьютера обратитесь к издателю приложения.

Было у кого такое?

У меня 8.1 все норм

~~Ронин~~ · 17.11.2015, 22:07

Сообщение от Майкл Скофилд

Если клиент игры по прежнему зависает в диспетчере задач (main.exe, mu.exe) и не запускается, напишите ГМу в ЛС сообщив Вашу операционную систему (32-bit/64-bit), выложите/приложите файлы MuError.log и CrashLog.txt, опишите проблему.

и мне в скайп напиши) хочется посмотреть что там нового, так же не запускается не че.

**InSP1RE** · 17.11.2015, 23:08

Сообщение от VanHeIsing

У меня 8.1 все норм

Я хз, добавил все в исключения, потом выключил вообще антивирус, ничего не помогло, сейчас удалю и заново скачаю, может поможет. У меня тоже 8.1

**Майкл Скофилд** · 17.11.2015, 23:14

Сообщение от InSP1RE

Я хз, добавил все в исключения, потом выключил вообще антивирус, ничего не помогло, сейчас удалю и заново скачаю, может поможет. У меня тоже 8.1

А не проще обновить дрова на видяху и directx?

Сообщение от GM

Установите последнюю версию DirectX:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/179113

Обновите драйвера видеокарты до последней версии с официального сайта производителя:
http://www.nvidia.ru/download/Index.Aspx?lang=ru (nVidia)
http://support.amd.com/ru-ru/download (ATI)
https://downloadcenter.intel.com/ru/ (Intel)

**VanHeIsing** · 17.11.2015, 23:16

Сообщение от InSP1RE

Я хз, добавил все в исключения, потом выключил вообще антивирус, ничего не помогло, сейчас удалю и заново скачаю, может поможет. У меня тоже 8.1

Я вырубил антивирусник перед скачивание,и сразу кинул папку в исключение куда качать буду потом то ко качал. Или попробуй сменить совместимость с другой виндой

**InSP1RE** · 17.11.2015, 23:35

Сообщение от Майкл Скофилд

А не проще обновить дрова на видяху и directx?

Все обновлено

**InSP1RE** · 17.11.2015, 23:36

Сообщение от VanHeIsing

Я вырубил антивирусник перед скачивание,и сразу кинул папку в исключение куда качать буду потом то ко качал. Или попробуй сменить совместимость с другой виндой

Хорошо, спасибо, попробую

**Простой** · 18.11.2015, 01:14

Мде...

До этого момента запускало только через "muplayer.exe", через "main.exe & mu.exe" не запускало. Теперь вообще ни через что не запускает, такая же проблема как у большинства - висит в процессах(на 188мб) и дальше не грузит...

П.с. Пора бы уже решить проблему, а не кидать инфо как делать рес.

GM · 18.11.2015, 21:32

Игрокам, которым был выдан test.exe, просьба сообщить мне в ЛС запускается ли клиент через mu.exe после обновления.